Что это такое?

КОРПОРАТИВНАЯ КНИГА ПРОДАЖ

Это инструмент, позволяющий систематизировать информацию о продажах в Вашей компании. Помогает получить максимум отдачи от каждого сотрудника отдела продаж за счет четкого понимания им того ЧТО, КАК и КОМУ он должен продавать.

Для чего нужна?

АДАПТАЦИЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

Рост бизнеса подразумевает набор новых сотрудников и процесс адаптации не должен занимать много времени. Рассказать новичку о структуре Компании, о принципах работы и найти ответ на любой вопрос поможет Книга Продаж.

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТАХ И УСЛУГАХ

Чтобы успешно предлагать заказчикам продукты компании нужно в них хорошо разбираться. Вся информация о том, что компания предлагает, кому это может быть полезно, и с кем придется конкурировать - в одном месте.

ЗНАНИЕ ТЕХНИКИ ПРОДАЖ

О том, как в Компании принято продавать и какие секреты помогают самым успешным Менеджерам расскажет Книга Продаж. 

Появились вопросы?

из чего состоит?

Книга продаж - это уникальный для каждой Компании свод информации, но тем не менее всю информацию можно сгруппировать в основные блоки

о компании

Общая информация о компании. Цели и миссия. Структура и основные подразделения. 

о продукте

Товары или услуги, предлагаемые Компанией. Преимущества и выгоды. Портрет клиента. 

отдел продаж

Структура отдела. Системы мотивации. Карьерный рост. Документы отдела продаж.

этапы продаж

Описание воронок продаж. Основные этапы процесса продажи. Скрипты. Работа с возражениями.

работа в учетной системе

Инструкции и обучающие материалы по работе с CRM, 1С. Основные принципы работы с сайтом Компании (навигация, калькулятор, личный кабинет клиента).

рынок конкурентов

Доля компании на рынке. Основные конкуренты, сравнительная аналитика.

дисконтная политика

Ценообразование. Предоставляемые скидки и спецусловия. 

коммерческое предложение

Формы коммерческих предложений. Структура и принципы составления. 

Отзывы клиентов

Рекомендательные и благодарственные письма. Реальные отзывы клиентов о работе Компании.

аттестация 

Тесты на проверку знаний.

Получить индивидуальный расчет стоимости

ЭТАПЫ РАБОТ

Этап 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ 

- Интервью с руководством компании 
- Формирование рабочей группы со стороны заказчика

ЭТАП 2. РАЗРАБОТКА КНИГИ ПРОДАЖ

- Скайп-сессии с рабочей группой, сбор и обсуждение материала
- Формирование и наполнение разделов книги  
- Финальная скайп-сессия с рабочей группой, уточнение замечаний и пожеланий
- Подготовка финальной редакции

ЭТАП 3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ И ВНЕДРЕНИЕ

- Презентация ККП руководству компании  
- Скайп-сессия с отделом продаж  

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ